IL METODO ELVE IN 4 PUNTI
abbiamo perfezionato un nuovo modo di operare, basato su presenza, operatività, concretezza ed esperienza nel settore.
I nostri risultati sono tangibili, misurabili
e determinanti per il costo dei nostri servizi.
IL METODO ELVE IN 4 PUNTI
abbiamo perfezionato un nuovo modo di operare, basato su presenza, operatività, concretezza ed esperienza nel settore.
I nostri risultati sono tangibili, misurabili
e determinanti per il costo dei nostri servizi.
Ci rechiamo presso il tuo Studio perché per noi è importante poterti conoscere per avere la possibilità di ascoltare le tue necessità e poterti offrire soluzioni su misura! Durante l’incontro analizzeremo insieme le criticità fino ad ora riscontrate e lo stato dell’arte della tua struttura, allineando il nostro servizio ai tuoi obiettivi.
Ci rechiamo presso il tuo Studio perché per noi è importante poterti conoscere per avere la possibilità di ascoltare le tue necessità e poterti offrire soluzioni su misura!
Non facciamo per scelta formazione d’aula, convinti che il modo più semplice e veloce per introdurre un cambiamento nel modo di lavorare sia mostrariti un esempio pratico. Proprio per questo, tutti i nostri servizi prevedono una presenza di un nostro manager all’interno del tuo Studio la cui frequenza cambia a seconda del servizio scelto.
Non facciamo per scelta formazione d’aula, convinti che il modo più semplice e veloce per introdurre un cambiamento nel modo di lavorare sia mostrariti un esempio pratico. Proprio per questo, tutti i nostri servizi prevedono una presenza di un nostro manager all’interno del tuo Studio la cui frequenza cambia a seconda del servizio scelto.
Tutti i nostri manager sono cresciuti professionalmente ricoprendo ruoli operativi come receptionist, consulenti o direttori di clinica all’interno di Studi e Centri Dentistici. Condividere un metodo di lavoro con figure che abbiano una pregressa esperienza nel settore lo riteniamo un requisito imprescindibile.
Tutti i nostri manager sono cresciuti professionalmente ricoprendo ruoli operativi come receptionist, consulenti o direttori di clinica all’interno di Studi e Centri Dentistici. Condividere un metodo di lavoro con figure che abbiano una pregressa esperienza nel settore lo riteniamo un requisito imprescindibile.
Non basta lavorare, occorre farlo bene per raggiungere i target prefissati. È per questo motivo che ELVE lega il proprio guadagno ai risultati effettivi che registrerai nel tuo Studio con l’acquisto della nostra collaborazione.
Non basta lavorare, occorre farlo bene per raggiungere i target prefissati. È per questo motivo che ELVE lega il proprio guadagno ai risultati effettivi che registrerai nel tuo Studio con l’acquisto della nostra collaborazione.
Un persona a te dedicata condividerà gli strumenti contabili e inizierà a dare supporto quotidiano al tuo staff per la compilazione dei file. Ogni mese verrà pianificato un meeting e ad ogni trimestre si terrà una riunione presso il tuo studio per discutere del tuo andamento. Inoltre:
A seguito dell’incontro, accettando la nostra collaborazione, riceverai la pianificazione delle attività che saranno oggetto del PERCORSO ELVE, e procederemo ad elaborare gli strumenti personalizzati per il tuo Studio sulla base dell’analisi effettuata durante il primo incontro e degli obiettivi prefissati.
Come, ad esempio:
Meeting di circa 60 minuti dove ci soffermeremo su:
A seguire presenteremo le nostre soluzioni per migliorare la tua realtà e raggiungere insieme gli obiettivi prefissati.
Un persona a te dedicata condividerà gli strumenti informatici e inizierà a dare supporto quotidiano al tuo staff per la compilazione dei file. Ogni mese verrà pianificato un meeting e ad ogni trimestre si terrà una riunione presso il tuo studio per discutere del tuo andamento. Inoltre pianifichiamo:
A seguito dell’incontro, accettando la nostra collaborazione, riceverai la pianificazione delle attività che saranno oggetto del PERCORSO ELVE, e procederemo ad elaborare gli strumenti personalizzati per il tuo Studio sulla base dell’analisi effettuata durante il primo incontro e degli obiettivi prefissati.
Come, ad esempio:
Meeting di circa 60 minuti dove ci soffermeremo su:
A seguire presenteremo le nostre soluzioni per migliorare la tua realtà e raggiungere insieme gli obiettivi prefissati.
Acconsento espressamente al trattamento dei miei dati personali da parte delle Società per lo svolgimento di attività di marketing sui loro prodotti e servizi, mediante posta cartacea e telefono, anche senza operatore, posta elettronica, mms, sms, social network, applicazioni interattive, notifiche push. Il consenso prestato per invii di marketing con strumenti automatizzati si estende anche alle modalità tradizionali di contratto (facoltativo).
Meeting di circa 60 minuti presso lo Studio dove ci soffermeremo su:
1. Obiettivi Proprietà
2. Criticità riscontrate
3. Analisi dello stato dell’arte
A seguire presenteremo le nostre soluzioni per migliorare la tua realtà e raggiungere insieme gli obiettivi prefissati.
A seguito dell’incontro, accettando la nostra collaborazione, riceverai la pianificazione delle attività che saranno oggetto del PERCORSO ELVE, elaborata sulla base dell’analisi effettuata durante il primo incontro e degli obiettivi prefissati.La pianificazione verrà poi analizzata nel dettaglio durante la prima giornata di collaborazione e sarà lo Strumento che utilizzeremo per monitorare l’andamento della collaborazione
Operiamo in struttura per 1 giorno alla settimana. Ti assicuriamo una crescita progressiva e costante: se la crescita non viene registrata ELVE non ha diritto al compenso.
A seguito dell’incontro, accettando la nostra collaborazione, organizzeremo una sessione di colloqui con il tuo team e svilupperemo un percorso formativo ad hoc sulla base dell’analisi effettuata durante il primo incontro e degli obiettivi prefissati.Il percorso formativo verrà attuato nelle giornate di formazione in studio e verrà utilizzato per monitorare l’andamento della collaborazione.
A seguito di un primo colloquio conoscitivo, elaboreremo la job description del profilo più idoneo da inserire nel tuo team e provvederemo ad attivare la ricerca sui nostri principali canali.
Organizziamo un secondo colloquio con la rosa di candidati individuata direttamente nel tuo Studio con l’obiettivo di organizzare un incontro conoscitivo. Potrai tenere il colloquio approfondendo gli aspetti che più ti interessano in modo da poter individuare in completa autonomia la risorsa che reputi più idonea da inserire all’interno del tuo team. Non ti soddisfa nessun candidato? Elve effettua un nuovo screening gratuitamente per selezionare ulteriori 4 profili da presentarti.
Una volta individuata la risorsa potrai procedere con la formulazione di una proposta di lavoro secondo sulla base di quanto suggerito dal tuo consulente del lavoro. I nostri uffici ti daranno completo supporto sia nella gestione delle pratiche amministrative relative all’assunzione sia per tutto il periodo di inserimento della risorsa prescelta. La risorsa assunta se ne è andata subito! ELVE provvede alla riselezione gratuita qualora la risorsa si dimetta entro i primi 60 giorni dall’inserimento o non superi il periodo di prova
1. BRIEF 2. NAMING e ANALISI DI MERCATO 3. COLORI e FONT 4. CREAZIONE DEL LOGO COSA COMPRENDE? LOGO BASE – 2 Proposte di Logo LOGO AVANZATO – 4 Proposte di LogoLOGO
È fondamentale intercettare le esigenze e le aspettative prima di procedere con la progettazione: per un risultato convincete e personalizzato, condividiamo col cliente gli obiettivi.
Se ricerchi un logo, alla base delle motivazioni c’è la volontà di essere unici e riconoscibili: analizziamo il settore al fine di evitare che non ci siano altri studi con nomi e loghi uguali.
Già dal primo impatto, colori e font (il carattere tipografico) sono di immediata lettura: è importante che trasmettano i valori desiderati perchè si legheranno per sempre all’immagine del tuo studio.
Uniamo gli elementi fin qui definiti alla progettazione di un pittogramma, creando quello che diverrà l’elemento distintivo del marchio e dello studio nella sua totalità.
– Fino a 2 Revisioni dell’opzione scelta
– Fino a 3 Revisioni dell’opzione scelta
Hai un nome, un logo e dei colori ben definiti: fai in modo che non siano solo visibili all’ingresso del tuo studio o sul tuo sito web. Segui il paziente, in tutte le fasi del suo percorso all’interno della tua struttura, con un’unica linea di comunicazione. Essere coerenti, avere un’immagine ben precisa, veicolata su tutti gli strumenti che entrano in contatto col paziente, è importante per stabilire con lui un canale in cui trasmettere costantemente i tuoi valori e la tua identità. 1. ANALISI FABBISOGNI 2. PROGETTAZIONE DI LAYOUT 3. CREAZIONE IMMAGINE COORDINATA COSA COMPRENDE? – Biglietto da visitaBRAND IDENTITY
Individuiamo insieme gli strumenti necessari per te
Determiniamo le regole di utilizzo del logo, associandolo a una gabbia e un layout replicabile in modo coerente su tutti gli strumenti
Elaboriamo tutto il coordinato degli strumenti in modo che sia d’impatto emotivo, che possa lasciare il vostro segno identificativo.
– Carta intestata
– Cartellina porta documenti
– Buste
– Ricettario
– Scheda di Anamnesi
– Brochure/Carta Servizi
ONEPAGE – Head (testata) con immagine statica – Sezione Trattamenti – Sezione Chi Siamo – Sezione Contatti – Pagine Privacy e Cookies MULTIFUNZIONE – Head con slider dinamico a 3 immagini – Pagina Trattamenti – Pagina Chi Siamo – Pagina Contatti – Pagine Privacy e Cookies – Pagina Blog (eventuale)SITO WEB
con interattività tramite Pop-Up
con pagine dedicate ad ogni Servizio
1. ANALISI STATO ATTUALE 2. CREAZIONE/AGGIORNAMENTO PAGINE 3. PIANO EDITORIALE 4. PUBBLICAZIONE POST COSA COMPRENDE? – Creazione PagineSOCIAL MEDIA
Analizziamo la presenza e il corretto posizionamento del tuo studio non solo sui principali social media, ma anche su tutti i canali utili per una buona interazione tra loro, come Google My Business.
Avere un’immagine e delle informazioni coerenti è importante per non generare confusione al potenziale paziente: creiamo, aggiorniamo e ottimizziamo tutti gli strumenti della tua comunicazione online
L’improvvisazione può causare più danni che benefici: redigere un piano editoriale, che comprenda pubblicazioni costanti e pertinenti tra loro, è indispensabile per arrivare correttamente al paziente.
Creiamo grafiche e testi, in linea sia con l’immagine del tuo studio che con lo stile di comunicazione, per la pubblicazione di post che si possano adattare sui princiali social media.
– Realizzazione Grafiche per Profilo e Copertina
– Pubblicazione da n.2 fino a n.4 Post /mese
– Piano Editoriale di 12 mesi
– Interazione dei canali social: Facebook e Instagram
Meeting di circa 60 minuti dove condivideremo la nostra esperienza circa l’utilizzo dei principali software odontoiatrici attualmente presenti sul mercato al fine di individuare quello più adatto alle tue esigenze.Una volta identificata tipologia e quantità del materiale da digitalizzare ti mostreremo il nostro piano di azione.
Sarai supportato da un collaboratore ELVE per l’attivazione del gestionale scelto.Una volta attivo, i nostri collaboratori si occuperanno di trasferire tutti i dati delle cartelle cliniche in tuo possesso (anamnesi, piani di trattamento, agenda, situazione contabile).La digitalizzazione è completamente a nostro carico e sarà gestita in remoto o presso il tuo Studio a secondo del tipo di software che acquisterai.
La formazione tecnica può fornirtela qualsiasi casa madre. Noi crediamo fondamentale che il team si abitui ad utilizzare il software quotidianamente e che ne comprenda le principali funzioni per svolgere al meglio il proprio ruolo. Per questo abbiamo ideato una formazione mirata per receptionist, direttori di clinica, assistenti alla poltrona e medici dove un manager ELVE, direttamente in Studio, provvederà a trasferire le conoscenze fondamentali del software per svolgere al meglio le proprie attività.
Il nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in vigore dal 25 Maggio 2018 ha aperto le frontiere ad un nuovo modo di trattare i dati personali. Il nostro obiettivo è quello di accompagnarti nell’adeguamento della normativa in materia di privacy e sicurezza dei dati sia per l’individuazione dei processi gestionali e delle soluzioni tecniche in allineamento alle misure minime di sicurezza che per la formazione del personale ed il monitoraggio delle attività. Collaboriamo con Consulenti legali e Giuristi d’impresa specializzati nella redazione delle Policy compatibili con il reale atteggiarsi dello Studio dentistico, nel massimo rispetto del Regolamento Europeo. In collaborazione con:
Le radiazioni ionizzanti hanno un vasto utilizzo in ambito odontoiatrico. Il nostro obiettivo è quello di diffondere una informazione chiara e puntuale dell’utilizzo della radiologia come complementare all’attività odontoiatrica. Per questo ci avvaliamo della collaborazione dei migliori Esperti Qualificati al fine di fornire idonee misure tecniche, redigere piani di prevenzione e divulgare la corretta informazione circa l’utilizzo delle apparecchiature radiologiche. In collaborazione con:
La sorveglianza Sanitaria costituisce una fondamentale misura di prevenzione per i lavoratori in ambito sanitario, in particolar modo per le assistenti alla poltrona. Con la collaborazione di CPS PIEMONTE e dei medici competenti indirizziamo ad un servizio di Medicina del lavoro coordinato caratterizzato da: In collaborazione con
Il nuovo regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) in vigore dal 25 Maggio 2018 ha aperto le frontiere ad un nuovo modo di trattare i dati personali. Il nostro obiettivo è quello di accompagnarti nell’adeguamento della normativa in materia di privacy e sicurezza dei dati sia per l’individuazione dei processi gestionali e delle soluzioni tecniche in allineamento alle misure minime di sicurezza che per la formazione del personale ed il monitoraggio delle attività. Collaboriamo con Consulenti legali e Giuristi d’impresa specializzati nella redazione delle Policy compatibili con il reale atteggiarsi dello Studio dentistico, nel massimo rispetto del Regolamento Europeo. In collaborazione con:
Grazie alla collaborazione con Partner e Professionisti specializzati nel settore odontoiatrico, ELVE è in grado di rispondere ad ogni tua esigenza tecnico – amministrativa relativa a: – Nuove aperture di Ambulatori, Studi, Poliambulatori – Trasferimenti, ampliamenti, volture e cessioni Possiamo affiancarti in tutto l’iter: dall’individuazione dei requisiti minimi alla consulenza e all’istruttoria di tutte le pratiche autorizzative. In collaborazione con:
Il servizio Elve Lead è molto più che un semplice contatto. Elve prende in carico la promozione del tuo Studio con l’obiettivo di fornirti solo il risultato finale, cioè contatti di potenziali pazienti interessati ad una prima visita. Generiamo un numero concordato di nominativi, attraverso diversi canali come l’SMS o Contact Form online, convertiamo queste risposte positive in prime visite, supportandoti nella gestione del primo contatto telefonico e nell’agendazione, e finalizziamo i piani di cura con la presenza di un nostro collaboratore nelle giornate dei primi appuntamenti per la gestione amministrativa e la fidelizzazione del paziente.ELVE LEAD
Creiamo per il tuo studio campagne Pay per Click su Facebook e Google Adwords, promuovendo diverse tipologie di inserzioni sulla base di un budget concordato e con un target di pubblico personalizzato per età e geolocalizzazione, valutando le keywords più performanti in base alla territorialità.ONLINE
La distribuzione hand-to-hand con l’ausilio di una promoter adeguatamente formata e un banchetto posto in luoghi strategici, risulta uno dei metodi più efficaci per incrementare la riconoscibilità della propria immagine tra i cittadini locali e raccogliere contatti interessati alla propria struttura.ATTIVITÀ HAND-TO-HAND
OFFLINE
Effettuiamo una prima selezione con un colloquio diretto dei candidati per presentarti fino a 4 risorse ritenute in linea con il profilo da te ricercato.
Iniziamo la collaborazione recandoci presso la tua struttura per 1 giorno alla settimana. Saremo presenti nelle giornate di maggior lavoro in modo da poter affiancare le risorse del team durante lo svolgimento delle normali attività e poter mettere in pratica il nostro modello dando loro un esempio concreto sul quale poter prendere spunto.
Meeting di circa 60 minuti presso lo Studio dove ci soffermeremo su:
a. Obiettivi
b. Criticità riscontrate nella gestione del personale
c. Analisi dello Stato dell’arte
A seguiremo presenteremo il nostro percorso formativo per migliorare il metodo di lavoro del tuo team.
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